Предлагаем доставку товара одним из нижеприведенных способов:
1. Самовывоз
Согласуйте с менеджером удобное вам время и заберите товар непосредственно из нашего офиса:
г. Харьков, Московский проспект, 122 (метро "Завод им. Малышева").
Обратите внимание, что самовывоз не выдается с 13-00 до 13-30 (перерыв на складе).
2. Доставка по Харькову
Стоимость доставки по Харькову заказа до 15 кг фиксированная - 55 грн/заказ. Доставка осуществляется "Новой Почтой" по указанному вами адресу. Сроки доставки устанавливаются Новой Почтой и могут отличаться для разных районов города. Удобное вам время доставки оговаривается непосредственно с курьером Новой Почты.
Доставка заказа весом свыше 15 кг осуществляется нашим курьером с понедельника по пятницу, с 9-00 до 18-00. Стоимость - оговаривается индивидуально. Срок доставки - до 3-х дней, не считая день заказа, если он был оформлен после 15-30, и считая день заказа, если он был оформлен до 15-30.
3. Курьерские службы
Стоимость доставки рассчитывается перевозчиком и полностью зависит от его тарифов. При расчете учитываются вес, габариты товара и дальность перевозки. Оплачивается покупателем при получении, либо может быть включена в стоимость, если вы укажете это менеджеру.
Мы работаем со следующими курьерскими службами доставки:
 |
расчитать стоимость доставки | отследить посылку |
 |
расчитать стоимость доставки | отследить посылку |
 |
расчитать стоимость доставки | отследить посылку |
 |
расчитать стоимость доставки | отследить посылку |
Номер декларации (номер груза/посылки, присвоенный перевозчиком) высылается SMS-сообщением Вам на телефон и на e-mail.
Срок доставки товара зависит от курьерской службы и может составлять до 4 дней, в зависимости от того, с какого склада отправляется товар.
3.1. Особенности доставки Новой Почтой
В рамках заключенного нами с Новой Почтой договора доставка товаров имеет следующие особенности:
1. Тарифы на доставку чуть меньше, чем стандартные.
2. После того, как оборудование доставят на выбранное вами отделение Новой Почты, оно бесплатно хранится там в течение 5 дней. Далее хранение платное (за счет получателя).
3. Если по истечении 10 дней с даты доставки на отделение Новой Почты вы не заберёте посылку, она АВТОМАТИЧЕСКИ ВОЗВРАЩАЕТСЯ обратно. В том случае, если вы планируете забрать посылку позже, чем через 10 дней, обязательно сообщите об этом менеджеру, который оформлял ваш заказ. Он согласует с Новой Почтой продление хранения, посылка не будет отправлена обратно, и вы сможете забрать ее позже.
3.2. Особенности доставки Укрпочтой
Укрпошта Экспресс:
• сроки доставки 1-5 дней;
• доставка до удобного вам отделения или по адресу;
• SMS/Viber – сообщение о доставке;
• возможен наложенный платеж;
• предварительный расчет стоимости тут.
4. Сроки доставки товара под заказ
Для доставки товара в Украину мы, как и все другие наши коллеги по отрасли, пользуемся услугами перевозчиков. Перевозчики всем озвучивают примерный срок доставки товара 3-4 недели. Но это именно примерный срок, а не реальный.
Гарантировать, что товар приедет максимум через 4 недели ни один перевозчик не может - слишком много факторов влияет на транспортировку и таможенное оформление. Могут ухудшиться погодные условия и вылет самолета с грузом задержат. Или "станет граница" из-за решения каких-то своих внутриведомственных вопросов, и таможенное оформление надолго задержится.
Поэтому мы всегда честно озвучиваем нашим клиентам реальные сроки поставки. Это может быть и 3 недели (при идеальных условиях), и 2 месяца - такое в нашей практике тоже было. Мы принципиально против того, чтобы пообещать покупателю доставку за 3-4 недели, а на деле привезти его через 1,5-2 месяца.
Важно:
- Для отправки товара в день заказа необходимо оформить заказ до 15.30.
- Вы можете выбрать доставку оборудования любым удобным и выгодным для Вас способом, цена товара на сайте указана без стоимости доставки;
- При получении через курьерские службы сразу проверяйте оборудование на предмет повреждений и оформляйте документально их наличие;
- Мы готовы обсудить ваши предложения относительно удобного для Вас способа доставки товара.
Более подробно с условиями осуществления покупки вы можете ознакомиться в FAQ.