поставки оборудования
@dmitriy_lantorg
lantorg6

Гарантии

Подавляющее большинство товаров, представленных у нас, подлежит гарантийной замене и ремонту. Гарантийный срок  различен, зависит от гарантийных обязательств фирмы-производителя и категории товара.

Возврат товара, обмен

Cогласно ЗУ «О защите прав потребителей», в течение 14 дней вы можете обменять или вернуть купленное оборудование при соблюдении следующих условий:

  • У вас есть документ, подтверждающий оплату оборудования;
  • Не повреждена оригинальная упаковка, пломбы, маркировка производителя, ярлыки;
  • Купленное оборудование не имеет следов использования: потертостей, царапин и т.д.;
  • Сохранена комплектация товара.

 

Цитата из ЗУ "Про захист прав споживачів":
"Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі, якщо триваліший строк не оголошений продавцем.

Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром." 

Как вернуть (обменять) товар?

  • Обмен товара в Харькове. Для возврата или обмена товара обращайтесь к нам в офис по адресу: г.Харьков, Московский проспект, 122.
  • Возврат или обмен товара из другого города. Отправьте нам возвращаемый товар любой курьерской службой, лучше всего Новой Почтой, оплатив стоимость доставки. После получения товара мы возвращаем его стоимость удобным вам способом (перечисление на карту Приватбанка и др.), или высылаем оборудование для замены.


Гарантия не предоставляется в случаях:

  • Механического умышленного или неосторожного повреждения оборудования, небрежной эксплуатации (жидкость, посторонние предметы внутри корпуса и т.д.);
  • Повреждений, причиненных стихийными бедствиями и природными явлениями большой силы;
  • Неисправностей, возникших вследствие неправильной эксплуатации оборудования, или использования не по назначению;
  • У товара сорваны или нарушены гарантийные пломбы;
  • Оборудование вскрывалось, изменялась его конструкция, схема, подвергалось несанкционированному ремонту или доработке;
  • Недействителен (неверно оформлен) гарантийный талон;
  • Оборудование пришло в негодность в результате естественного износа;
  • Оборудование использовалось в некорректно настроенных системах, что стало причиной неисправности.


Подписаться на получение новостей
* обязательные поля
Не чаще 1 письма в неделю. Только полезная информация. Убедитесь сами – посмотрите наш архив рассылок.